Vizuální kanál s komerčním potenciálem
Instagram je vizuálně orientovaná sociální síť zaměřená na sdílení fotografií a krátkých videí. Uživatelé si mohou založit osobní nebo firemní profil a publikovat obsah, který sledující hodnotí pomocí srdíček, komentářů nebo sdílení. Obsah se třídí pomocí hashtagů, což usnadňuje vyhledávání konkrétních témat nebo trendů. Mezi oblíbené formáty patří příspěvky do feedu, Stories (příběhy), Reels (krátká videa) nebo živá vysílání. Instagram umožňuje také přímou komunikaci mezi uživateli pomocí zpráv.
Z pohledu marketingu se Instagram často využívá pro budování značky, prezentaci produktů a přímou komunikaci s publikem. Dobře zacílený vizuální obsah může přispět ke zvýšení povědomí o značce i k růstu prodejů. Významnou roli zde hrají influenceři, kteří svým publikem ovlivňují nákupní rozhodování. Instagram se stává součástí širšího komunikačního mixu, zejména u značek, které cílí na mladší nebo vizuálně orientované publikum.